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Vente sociale : partagez des liens et suivez les taux d’engagement

La vente sociale consiste à utiliser les réseaux sociaux pour interagir avec des prospects et créer des relations qui pourront générer plus tard des ventes, des partenariats ou d’autres résultats positifs.

Les dashboards Netvibes peuvent vous aider à mettre en œuvre et à analyser vos projets de vente sociale dans le but d’atteindre vos objectifs commerciaux. Partagez un lien via Netvibes et analysez qui a cliqué sur le lien, combien de fois et depuis quels réseaux sociaux (entre autres indicateurs). Grâce à une meilleure compréhension de votre portée sociale, vous pourrez ainsi améliorer vos stratégies commerciale et marketing et atteindre de nouvelles audiences plus efficacement.

Mesurer la vente sociale

Chaque fois que vous partagez un lien depuis votre Dashboard Netvibes, de manière directe ou via Potion, le dashboard crée une URL de suivi unique pour celui-ci (par exemple: http://netvib.es/p/cuLJ). Netvibes mesurera les indicateurs liés à l’engagement de manière à ce que vous puissiez comprendre qui lit votre contenu, sur quel canal le lien est partagé, quels thèmes génèrent le plus d’intérêt, et bien plus encore.

En suivant vos URL de vente sociale sur Netvibes, vous pourrez facilement répondre à ces questions :

  • Quels utilisateurs ont généré le plus de clics ?
  • Combien de liens chaque utilisateur a-t-il partagé ?
  • Quels utilisateurs ont partagé le plus de liens ?
  • Combien de fois les utilisateurs ont-ils partagé un lien sur chaque plate-forme ?
  • Combien de clics ont reçu l’ensemble des liens partagés par un utilisateur donné ?
  • Combien de clics ont reçu les liens partagés sur Twitter par un utilisateur donné ?
  • Quels liens ont généré le plus de clics ?

Améliorer la vente sociale

Au-delà de l’analyse des résultats de vos projets de vente sociale, les dashboards Netvibes peuvent vous permettre d’aller plus loin en identifiant des sujets et contenus clés à partager sur vos différents médias sociaux.

Utilisez Netvibes pour :

  •    Suivre vos prospects et identifier des opportunités

   Grâce aux applications Tracked Topics et Social Analytics, vous pouvez automatiquement suivre vos clients, prospects et opportunités. Recevez une alerte en temps réel lorsqu’un prospect important tweete certains mots-clés tels que « besoin de recommandations » ou « recherche une solution ».

  •    Fournir automatiquement du contenu à vos équipes de vente pour un partage sur les réseaux sociaux

   Les Tracked Topics agrègent de manière automatique tout le contenu publié sur un sujet donné, pour que les équipes de vente aient toujours à leur disposition une large quantité de contenu récent et de qualité à partager. Augmenter votre présence sur les réseaux sociaux en partageant du contenu utile est une excellente manière d’accroître votre visibilité et de vous construire une réputation de leader d’opinion dans votre secteur. Vous serez la première personne à laquelle vos contacts penseront lorsqu’ils seront prêts à effectuer un achat.

  •    Diffuser du contenu de manière automatique

   Grâce à SmartTagging, votre équipe peut identifier les articles importants et autres contenus à partager via la vente sociale. Vous pouvez ensuite programmer une Potion qui publiera automatiquement ces informations. Par exemple : lorsqu’une personne ajoute un SmartTag « vente sociale » à un article, partager automatiquement le lien sur la page Facebook de l’entreprise et envoyer le lien par e-mail à toutes les équipes de vente.

  •    Comparez la portée sociale de votre équipe à vos indicateurs de performance internes pour mesurer votre ROI

   Seul Netvibes avec Misodata vous permet d’analyser vos propres données internes en les comparant aux données sociales pour calculer votre ROI, avec des indicateurs réellement pertinents pour votre entreprise. Un nombre plus élevé de mentions sur les réseaux sociaux a-t-il un impact sur votre chiffre d’affaires ? Faites un simple glisser-déposer des deux graphiques (mentions sur les réseaux sociaux + chiffre d’affaires) pour un « Glisser-Comparer » instantané.

Les avantages :

  •    Parlez d’une seule voix, partagez vos connaissances et bâtissez votre réputation de leader d’opinion dans votre secteur.
  •    Tirez parti d’une équipe de vente disséminée pour créer une image de marque forte et homogène. Montrez que vos vendeurs sont des personnes sympathiques, compétentes et expertes dans leur domaine.
  •    Économisez du temps tout en augmentant votre portée sociale grâce à la publication automatisée.
  •    Mesurez vos résultats et analysez vos campagnes pour continuer à améliorer vos efforts de vente sociale.

Les URL de suivi pour la vente sociale sont disponibles sur demande pour les dashboards Netvibes Premium uniquement.

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