How-to

Suivez le succès de vos campagnes Twitter avec les indicateurs d’audience

Dans Comment mesurer l’impact de vos campagnes d’outreach Twitter?, nous vous présentions les analytics Twitter, vous permettant de mieux comprendre comment répondre aux questions suivantes : Qu’est-ce qui se dit sur Internet à propos de ma marque ? Les gens aiment-ils notre nouveau produit ?

Tout le monde sait aujourd’hui qu’un Tweet doit atteindre suffisamment de personnes pour avoir un impact satisfaisant. Ce tutoriel va vous apprendre comment analyser les indicateurs de reach (ou d’audience) Twitter afin de savoir comment un contenu a été diffusé et partagé et comment cela a évolué dans le temps et ceci depuis votre Netvibes Premium Dashboard.

 

Il existe 4 opérateurs de recherche dédiés à l’audience sur Twitter utilisables librement dans le champ de recherche universelle (Universal Search) :

  1. “Reach” – L’indicateur de reach (largement utilisés par les analystes) calcule le nombre total de personnes qui sont susceptibles d’avoir lu un Tweet (calculés au moment de la publication du Tweet).
  1. “Le compteur de Followers” – Qui correspond au nombre d’abonnés d’un utilisateur
  1. “Le compteur de Following” – Qui correspond au nombre d’abonnements d’un utilisateur
  1. “Le ratio Follower to Following” (résultat obtenu par la division entre le nombre d’abonnés et le nombre d’abonnements) – Qui donne des informations sur un profil utilisateur :
  • Un ratio inférieur à 1 peut indiquer que l’utilisateur est en mode passif ou recherche de connaissance et qu’il n’est pas enclin à partager beaucoup (cela peut être un signe d’activités suspectes aussi).
  • Un ratio autour de 1 mérite l’attention, cet utilisateur a une liste d’abonnés qui sont engagés (n’attendant pas de follow back)
  • Un ratio supérieur à 2 indique que le compte utilisateur est populaire mais cela peut être un signe d’activités suspectes avec un nombre important de faux followers)

 

Surveiller ces indicateurs va vous permettre d’identifier des profils type d’utilisateurs à intégrer ou à exclure de votre analyse. Bien entendu, ils sont à prendre avec précaution (beaucoup d’utilisateurs ont un ratio négatif par nature sans être pour autant inintéressant, wired estime que 71% des Tweets sont ignorés) mais ils devraient vous permettent de mieux affiner vos analyses d’influence.

Voici quelques exemples de questions auxquelles Netvibes Premium peut apporter facilement des réponses :

  • Je veux faire une recherche qui prend en compte le reach et le nombre de followers afin d’identifier les Tweets à large audience

twitter.reach_count > 10000 OR twitter.followers_count > 5000

  • Je veux créer une potion qui me prévient à chaque fois qu’un Tweet avec un reach supérieur à X m’a mentionné

@netvibes AND twitter.reach_count > 5000

  • Je veux un Top des auteurs sur Twitter ayant un reach >= à X

Un chart « Qui en parle ? » avec la requête suivante : domain:twitter.com AND twitter.reach_count > 25000

  • Je veux un Top des auteurs sur Twitter ayant un nombre de followers >= à X

Un chart « Qui en parle ? » avec la requête suivante : twitter.followers_count > 5000

Contactez-nous pour une démo gratuite Social Analytics et Dashboards Premium

Montrez moi comment?

Previous Post

No Comments

Leave a Reply